Resumen de Simplemente hablando: interacción del lenguaje natural en la automatización industrial
Juan S. Jaliff, Magnus Larsson, Morgan Johansson, Boris Katz, Gary Borchardt
Para encontrar información en una biblioteca pública, el lector puede buscar de varias formas el estante correcto. Por ejemplo, puede consultar el índice de clasificación de la biblioteca. Si la consulta es complicada, este método puede requerir bastante tiempo y llevar a un proceso confuso, en el que se pierda información importante de categorías relacionadas. En caso de duda, lo mejor es preguntar al bibliotecario, que entiende la pregunta hecha en lenguaje corriente y puede indicarnos inmediatamente dónde está el estante que buscamos.
Análogamente, cuando desde la sala de control se accede a informaciones de una planta industrial, es posible que un operador tenga que descender por varias capas de submenús para obtener informaciones fragmentarias que sólo tienen sentido cuando se combinan con fragmentos de otras partes del sistema. En situaciones frecuentes, un operador bien entrenado realiza esta operación con un par de clics del ratón, pero esto es mucho más complicado en escenarios poco frecuentes. Ojalá el ordenador, como el bibliotecario, pudiera entender el lenguaje corriente. Esto es exactamente lo que pretende conseguir un proyecto conjunto de investigación de ABB y MIT.
