O lo que es lo mismo, hacia un nuevo estadio de servicios que transformen el proceso de búsqueda en un proceso vivo, donde el reto es incorporar el contexto del usuario: quién es, dónde se encuentra, qué motiva su búsqueda y qué preferencias ha mostrado en búsquedas previas. Hasta ese momento (para el que trabajan los principales motores de búsquedas) queda todavía largo trecho.
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