Inteligência competitiva: aplicações e ferramentas

• Autores: Raquel Moreira, Samara Ribeiro, Sabrina Rodrigues, Melissa Duarte dos Santos, Thiago de Souza Smith
• Localización: Revista Ceciliana, ISSN 1517-6363, Nº. 24, 2005, págs. 75-91
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • É um desafio para empresas de qualquer porte, de qualquer indústria, de qualquer setor, fazer uso adequado da informação, potencializá-la em conhecimento e agravar valor aos seus produtos e/ou processos. Pata tanto, as empresas terão que aprender a gerenciar o seu conhecimento interno, seu capital intelectual e o potencial conhecimento advindo do gerenciamento estratégico das informações. Este artigo propõe que para deter conhecimento a empresa terá de explorar-se e explorar o meio externo em busca de informações. Nesse monitoramento, é vital que as empresas implementem uma infra-estrutura de informação onde a TI é uma ferramenta de apoio para a tomada de decisão. A Inteligência Competitiva está focada no conhecimento do entorno estratégico do progresso em Ciência e Tecnologia, um sistema para detectar, analisar e empregar informação sobre eventos técnicos, tendências e, em geral, atividades ou aspectos chave para a competitividade da empresa, com o propósito de obter uma melhor exploração da tecnologia.