Disarming People With Words: Strategies on Interactional Communication that Crisis (Hostage) Negotiators Share with Systemic Clinicians.

• Autores: Laurie L. Charlés
• Localización: Journal of marital and family therapy, ISSN 0194-472X, Vol. 33, Nº. 1, 2007, págs. 51-68
• Idioma: inglés
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