Resumen de Mejora de los resultados de la empresa mediante la adecuación de los procesos de toma de decisiones estratégicas a la dinámica competitiva
David J. Ketchen, Charles C. Snow, Vera L. Street
En este trabajo se analiza la situación de aquellas empresas que cuentan con dos objetivos: la maximización de los beneficios y la mejora social. Mediante la comparación de los casos de altruismo, coacción y estrategia, se utilizan herramientas de análisis económico para definir el nivel óptimo de producto social que se debe llevar a cabo en cada caso. Se muestra cómo es más conveniente para la empresa actuar estratégicamente que bajo coacción o por mero altruismo a la hora de acometer inversiones de responsabilidad social corporativa.
