El límite de la herramienta Robots, de Windows Live Messenger, lo pone el talento creativo y la imaginación de los profesionales que lo 'entrenen'. El impacto es brutal, no sólo en términos cuantitativos (más de 9 millones de usuarios en España utilizan la mensajería instantánea de Microsoft) sino también cualitativos, al generar mucho recuerdo y empatía en los usuarios quienes tienen más propensión a propagar el mensaje (1 de cada 3 internautas tienen en su messenger más de 50 contactos).
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