Del escritorio tradicional al virtual: nuevas posibilidades para el servicio de referencia

• Autores: Ramón Alberto Manso Rodríguez
• Localización: Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud, ISSN-e 2307-2113, ISSN 1024-9435, Vol. 15, Nº. 2, 2007
• Idioma: español
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• Resumen

  • Se aborda el servicio de referencia virtual: concepto, elementos que intervienen en su proceso, tipología, organización, ventajas y deficiencias, herramientas más idóneas para su implementación, métodos de evaluación de su calidad; así como el desarrollo de fuentes y recursos propios para apoyar dicha prestación.