Resumen de A utilizaçao da internet como ferramenta de marketing: uma análise comparada das realidades americana, europeia e asiática
João Pedro Almeida Couto, María Teresa Borges Tiago, Maria Manuela Natário, Ascensão Maria Martins Braga
Nos últimos anos a WEB tornou-se a aplicação mais usada da Internet, quer ao nível individual, de grupos ou de organizações embora seja utilizada de diversas formas e com objectivos diferentes. Se para uns é vista apenas como um meio barato de disponibilizar e aceder à informação ou ter uma presença virtual, para outros é utilizada como uma nova forma de comunicação e de interacção, dando origem a novos géneros de comunicação. Há, ainda outros que a encaram como uma ferramenta útil de apoio às actividades de marketing. As potencialidades da Internet como ferramenta de marketing são evidentes e já foram amplamente analisadas (Wise, 2000; Segal, 2000), no entanto ainda existem poucos estudos sobre a sua eficácia e os seus impactos. Neste contexto, o objectivo deste trabalho é discutir sobre o papel que a Internet assume como ferramenta de marketing fazendo uma análise comparadas das realidades Americana, Europeia e Asiática
