Resumen de Dirección: Calidad

• 1. ¿Cómo ha evolucionado el papel del director de Calidad en los últimos diez años? 2. ¿Cuáles han sido los principales retos a los que se ha tenido que enfrentar? 3. ¿Qué rol ha desempeñado, y cuál desempeña ahora, en el organigrama de la empresa? 4. ¿Cuál ha sido y cuál es su postura ante retos como desarrollo sostenible, RSC, innovación...? 5. De mayor quiero ser director de Calidad: conocimientos, actitudes y aptitudes para desempeñar adecuadamente este cargo.

  6. Ventajas y desventajas del puesto de director de Calidad hace años y hoy.

  7. Aliados y posibles detractores a su labor.

  8. ¿Cómo elegir bien a los aliados y cómo ganarse a los detractores? 9. Si la Calidad la hacemos todos, ¿desaparecerán los directores de Calidad? 10- Exprese su concepto de director de Calidad.