Reservas: procedimientos y problemas

• Autores: Antonio Sancho
• Localización: Estudios Turísticos, ISSN-e 3020-6723, ISSN 0423-5037, Nº. 37, 1973, págs. 15-22
• Idioma: español
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• Resumen

  • Un hotel, a fin de proceder convenientemente con el procesamiento de sus reservas, necesita las siguientes informaciones: Nombre del cliente; dirección; nombre de la agencia o de la compañía que efectúe la reserva y su dirección; día y hora de llegada, duración de la estancia y tipo de habiación solicitada. Todos estos datos contribuyen a la efectividad de la reserva y evitar problemas como el overbooking.