La formación tiene por objetivo adaptar a las personas a tareas específicas y acomodar su capacidad al desenvolvimiento de una actividad para su propio progreso individual. Los agentes de viajes precisan ser formados como cualquier otro especialista. En lo que respecta a la formación de estos profesionales, se deben de tener en cuenta los siguientes aspectos: Designación de categorías profesionales, motivaciones y reclutamiento, organización de cursos de formación.
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