Calidad en el Turismo. Málaga: buscando la diferencia en la gestión a través de la implantación de un SGC conforme a ISO 9000 y normas de Calidad Turística

• Autores: Arturo Bernal Bergua, María Sola Lasso
• Localización: Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 18, Nº 177, 2006, págs. 51-55
• Idioma: español
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