Resumen de Análisis de una empresa del sector maderero desde la dinámica de sistemas
Edith G. Gulino, Claudio Dottori, Edgar Willis, Francisco Vergara
En este trabajo se presenta una aplicación de la DS a la gestión de una pequeña empresa del rubro carpintería de obra, cuyo producto principal son las persianas de madera. Trabajando en estrecha colaboración con el empresario, se desarrolló un modelo dinámico del proceso productivo, que sistematiza parte de su conocimiento tácito acerca del mercado, el proceso, su operación y gestión de la empresa. En el desarrollo de este modelo se siguió la metodología sistémica; para validarlo se realizaron distintos ajustes tanto en la estructura como en sus parámetros. La evaluación conjunta de resultados demostró que el modelo constituye una herramienta muy útil para la formulación de estrategias frente a distintos escenarios, tal como cambios en la demanda, incumplimiento de proveedores o cantidad de operarios participantes en el proceso; facilitando, mediante simulación en computadora, encontrar decisiones operativas y de gestión que permitan mejorar la eficiencia y competitividad de la empresa.
