La nueva ISO 10014 muestra cómo obtener beneficios financieros y económicos con la norma ISO 9001:2000

• Autores: Roger Frost
• Localización: ISO management systems: Revista internacional de las normas ISO 9000 e ISO 14000, ISSN 1681-6552, Vol. 6, Nº. 5, 2006, pág. 31
• Idioma: español
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