Herramientas de gestión para el cambio y la mejora institucional en la Enseñanza Superior

• Autores: Pedro Miguel Apodaca Urquijo, Julio Grao
• Localización: Calidad en la universidad : orientación y evaluación / coord. por Clemente Lobato Fraile, Pedro Miguel Apodaca Urquijo, 1997, ISBN 84-7584-342-5, págs. 194-205
• Idioma: español
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