El dilema de un consumidor: ¿Qué dejó de disfrutar al comprar un producto?

• Autores: José Luis Saavedra Torres, Fernando Carlos Narváez Luengo
• Localización: Investigación y marketing, ISSN 1131-6144, Nº. 92, 2006, págs. 16-20
• Idioma: español
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