Resumen de La externalización, una realidad integrada en la gestión de la empresa

Antonio Guerra, Antonio Macia, Alberto Delgado

• español

  Las compañías que han tenido éxito en la externalización son aquellas que han comprendido que se trata de un elemento de la estrategia de negocio, que va acompañado de una serie de disciplinas y técnicas de gestión. A esa estrategia de negocio es a la que se debe responder y seguir la estrategia TIC.

• English

  The most sucessful companies on outsourcing processes fully understand that sourcing is a key element of business strategy, that must include procedures, policies, management techniques and gobernance processes.

  It strategy must address and follow these business strategy imperatives.