Resumen de Omnia: os telecentros comunitários da catalunha
O Projeto Òmnia, que reúne 109 telecentros na Catalunha, é a principal iniciativa pública de combate à exclusão digital nessa comunidade autônoma espanhola. Para o estudo das características do Projeto Òmnia foram realizadas entrevistas centradas (semi-estruturadas), com dirigentes dos dois departamentos da Generalitat de Catalunha responsáveis pelo mesmo (Departamento de Bem-Estar e Família e Departamento de Universidades, Pesquisa e Sociedade da Informação - Dursi), com 20 dinamizadores de telecentros que desenvolvem distintas formas de gestão e situados em diversas cidades da Catalunha, e com diretores das 3 fundações coordenadoras do Projeto (Pere Tarrés, Catalana de L'Esplai e Fundació Innovació per l'Acció Social - FIAS). A bibliografia e a análise das entrevistas permitiram verificar que o Projeto Òmnia valoriza a pluralidade - há alto grau de autonomia nas dinâmicas desenvolvidas pelos dinamizadores de cada telecentro -, muitas vezes com a participação direta e intensa da população nos processos internos de gestão. O processo educativo apresenta diversos pontos de intersecção com os paradigmas educacionais preconizados pela Unesco e por Paulo Freire, com valorização do processo de aprendizado de acordo com as necessidades e a partir da realidade do educando. Há, no entanto, limites que podem comprometer o projeto: a precarização do trabalho e o baixo salário do dinamizador levam a uma grande rotatividade de mão-de-obra, obrigando a um processo repetitivo de formação e dificultando as relações do profissional com as instituições localizadas na comunidade onde está o telecentro.
