Hacer marketing hoy es hablar de sutileza, de tacto, de oportunidad y de apostar por las relaciones duraderas, donde la emoción cobra protagonismo. Ser oportuno para no parecer intrusivo, integrar medios y canales por encima de su eliminación... Sobre todo esto conversamos con José Javier Díaz, con motivo de su intervención en Expomanagement 2006.
"La mayoría de nuestro target no está pensando en nuestro producto ni en nuestra marca, sólo lo hace en ciertos momentos, cuando tiene la necesidad; y el reto está en conocer esas ocasiones", se atreve a reconocer el Data Planning Director de Media Planning Group (MPG), José Javier Díaz, en esta entrevista, en la que se habla de las claves del marketing de hoy: las relaciones duraderas con los clientes y las emociones.
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