Resumen de Apuntes sobre el arte de la negociación: interculturalidad y cortesía en el inglés empresarial
A pesar de que la enseñanza de la negociación intercultural ya viene ocupándose delas diferencias culturales en la estrategia negociadora, poca importancia se ha dado alos efectos de las diversas estrategias de cortesía. Estudios recientes revelan que la cortesía es importante porque representa mucho, y muy distinto, en los entornosculturales mixtos y habituales en el mundo internacional de los negocios. El presente trabajo considera esas diferencias e indica que estar bien informado sobre las diferencias culturales en la cortesía debe formar parte de la educación del futuro negociador.
