El servicio universal, la RED, la domótica, la videoconferencia y la telefonía móvil, constituyen algunos de los productos y servicios consecuencia de la Sociedad de la Información. El derecho que asiste a las personas con discapacidad a utilizarlos como cualquier ciudadano, pasa por un desarrollo legislativo y normativo que evite las barreras de accesibilidad que puedan plantear y allana el camino al diseño para todos o diseño universal. Estos productos y servicios proveen al colectivo de nuevas herramientas en las que se detalla cómo facilitan y mejoran su integración en cualquier ámbito familiar, educativo, laboral o social.
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