¿Cómo se aproxima la norma ISO 9001: 2000 a los modelos de Excelencia?

• Autores: María-Rosa García-Sánchez
• Localización: Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 11, Nº 108, 2000, págs. 55-60
• Idioma: español
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