Movimiento coca-cola: análisis de un caso de innovación en márketing

• Autores: Angel Ibáñez Carrillo
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 74, 2006, págs. 52-57
• Idioma: español
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• Resumen

  • El conocimiento del consumidor es uno de los campos de batalla donde las grandes empresas están invirtiendo más tiempo y dinero. El volumen que ha adquirido su base de datos de usuarios registrados, su capacidad de fidelizarlos, el desarrollo de juegos on-line multiusuario o las sinergias establecidas con terceras marcas, por citar algunas claves, han creado un canal directo con sus consumidores que ha consolidado al Movimiento Coca-Cola como el punto de encuentro más importante de los jóvenes en España.