La administración local está mostrándose como la institución clave en donde es posible la regeneración democrática de las instituciones. Las políticas de participación ciudadana a través de las nuevas tecnologías posibilitan una mayor transparencia y dotan al ayuntamiento de mayor legitimidad democrática. Asimismo, pueden ser un instrumento político eficaz para la lucha contra la exclusión social en las ciudades.
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