Resumen de Democracia en el discurso, centralización en la práctica
¿Cuántas veces no ha escuchado acerca de los efectos negativos que la gestión autoritaria tiene en el clima de la empresa y el desempeño de los empleados? Usted sabe que las organizaciones modernas deben generar las oportunidades para que las personas tengan autonomía. Y, claro, su empresa sigue esos preceptos.
Por desgracia, puede estar cayendo en una trampa común: su gestión es más democrática en el discurso que en la práctica. Es verdad, el jefe ya no golpea la mesa con la mano como antes, pero eso no signifi ca que los valores hayan cambiado. Lo que cambió fue la manera en que esos valores son operacionalizados. El problema es que esa inconsistencia afecta de manera implacable la credibilidad de su liderazgo.
Una investigación realizada por la autora entre 2001 y 2003, muestra que los ejecutivos latinoamericanos son tan autoritarios como lo eran hace 30 años. En este artículo, Tanure se centra en las empresas brasileñas para examinar por qué el estilo de gestión y las relaciones de poder no han cambiado en tres décadas. También propone una serie de refl exiones que pueden ayudar a los altos ejecutivos a detectar y enfrentar el autoritarismo en sus empresas. Entre las preguntas que todo alto ejecutivo debería hacerse están: ¿La moral de su equipo es tan importante para usted como los resultados de corto plazo? ¿Si usted se fuera repentinamente de la empresa, ésta continuaría funcionando sin problemas? ¿Usa las evaluaciones de desempeño para discutir las fortalezas y debilidades de sus empleados?
