El análisis de la competencia de nuestro sistema financiero debe tener en cuenta, en primer lugar, la existencia de un marco general de actuación de las entidades que lo componen. Los propios mercados e instituciones financieras están sometidos a cambios endógenos que alteran substancialmente su competitividad y productividad, transformando las estrategias de negocio y los propios objetivos de las empresas financieras en la búsqueda de una mayor eficiencia. El objetivo de nuestro trabajo es analizar si el nuevo entorno económico, más exigente, ha conseguido el objetivo de estimular la competitividad, productividad y eficiencia de las entidades financieras en general y el de la Caja General de Ahorros de Canarias en particular
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