DQ, piedra angular de los sistemas CRM

• Autores: Sergio Rodrigo Rodríguez
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 71, 2005, págs. 76-78
• Idioma: español
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• Resumen

  • DQ son las iniciales de Data Quality (en español, calidad de datos). DQ es un concepto muy amplio del que se pueden encontrar tantas definiciones como autores han escrito sobre el tema. Se podría resumir como el arte o ciencia de mantener la información de las organizaciones completa, precisa, consistente, actualizada, única y, lo más importante, válida para el fin para el que se creó.