Resumen de Merchandising tradicional y virtual
Jaime Carrió Fiore, Carolina Consolación Segura
La temperatura, la luz, el olor, el color, la rotulación, la música, junto a la ubicación, la presentación, la decoración... son elementos que juegan un gran papel para estimular la venta en las tiendas. Hablamos de la ciencia del merchandising, de sus últimas novedades y de su traslación del mundo físico al virtual.
Los autores de este artículo analizan el concepto de merchandising, su evolución y relación con la tecnología, así como la importancia de utilizar sus elementos no sólo en los puntos de venta físicos y tradicionales, sino también en los virtuales. Y explican cómo trasladar lo que se hace en las tiendas convencionales a las on-line. Para ello se valen del caso de Caprabo.
