L'organigrama informal a les organitzacions: una aproximació des de l'anàlisi de xarxes socials

• José Luis Molina González ^[1]
  1. [1] Universitat Autònoma de Barcelona

     Universitat Autònoma de Barcelona

     Barcelona, España

     
• Localización: Revista catalana de sociologia, ISSN-e 2013-5149, ISSN 1136-8527, Nº. 11, 2000, págs. 65-86
• Idioma: catalán
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• Resumen
  • español

    El discurso de carácter socioeconómico otorga de forma unánime una importancia incuestionable a la inversión en «capital humano» como condición necesaria para la inserción y promoción laboral. Sin embargo, conviene reflexionar sobre el efecto benéfico real de tal inversión, particularmente cuando se toma exclusivamente la educación y formación reglada. Este artículo pretende aproximarse a los elementos formativos que son adquiridos y transmitidos en la empresa de modo informal, que pese a ser menos obvios son en ocasiones más importantes que aquellos adquiridos mediante vías formales.

    Una gran parte de las relaciones que tienen lugar en la empresa implican este componente formativo, aunque en la mayoría de los casos aparece un tanto etéreo y casi invisible. Con relación a este contenido formativo, el artículo plantea dos objetivos: a) analizar la estructura de la red de formación invisiblemente distribuida; b) examinar la superposición de esta estructura con la jerarquía de la compañía. Para alcanzar estos objetivos se han construido dos redes diferentes basadas en las comunicaciones entre el personal de la empresa, a las cuales se han aplicado los procedimientos y conceptos más usuales en el Análisis de Redes Sociales.

  • català

    Els estudis Hawthorne van iniciar en el primer quart del segle XX una línia d'investigació centrada en l'anàlisi de les relacions informals com a font d'influència en entorns organitzatius. L'anàlisi de xarxes socials ens permet actualment aproximar-nos a l'establiment de l'estructura de relacions d'una organització amb diferents enfocaments i metodologies. Aquesta estructura pot assimilar-se a grans trets a l'organigrama informal. D'aquesta manera és possible realitzar una anàlisi no metafòrica de les estructures informals de relacions.

  • English

    The socio-economic discourse unanimously give unquestionable importance to investment in «human capital» as a condition for labour integration and promotion. However, one must meditate on the real beneficial effect of such an investment for such an effect, in particular when one refers exclusively to curricular education and training. This article pretends to focus on the training factors that are acquired and transmitted informally in the company, which are less obvious but sometimes more important than those acquired by regulated means.

    A large part of the relations that take place in the company involve this training component, though many times it remains ethereal and almost invisible. In relation to this training content the article puts forward two objectives: a) to analyse the structure of the network of invisibly distributed training, b) to examine the superimposition of this structure with the hierarchy in the company. To achieve these objectives two different communicative networks are built, applying to them the usual procedures and concepts of Social Network Analysis.