Resumen de La interacción con el receptor: trato al paciente vs trato al usuario de bibliotecas

Concepción María Jiménez Fernández, Ana Castillo Díaz

• En todas las profesiones u oficios se habla de técnicos como aquellos expertos en faenas propias de su trabajo. Pero no en todos los puestos es sólo el trabajo meramente técnico el más importante y necesario para llevar a cabo esa labor sino que también se debe complementar con relaciones cordiales.

  En este sentido, Conchi Jiménez y Ana Castillo analizan en este artículo el trabajo de los bibliotecarios.