El propósito de este artículo es el del análisis del proceso de implantación del primer contrato de Mantenimiento en Garantía Total para una entidad pública, dentro del mercado español, en lo que se refiere a la gestión de instalaciones técnicas. Cliesa fue la adjudicataria en el año de 1998 de este contrato por parte de la Universidad Rovira i Virgili, por una duración de 4 a 6 años. El estudio abordará aspectos relevantes en el mantenimiento a partir de los lineamientos que este tiene hoy en día, es decir, encaminado a una actividad que aporta valor, beneficios y confianza en las instalaciones confiadas. Estos aspectos son del tipo económico, energético, de seguridad e higiene y del medio ambiente
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