El acompañamiento de los resultados y de la calidad de servicios de la administración tributaria

• Autores: Jorge Eduardo Zegada Claure
• Localización: La gerencia de la administración tributaria, la evaluación del desempeño y las nuevas tecnologías : [Conferencia Técnica del CIAT, París, 2002], 2004, ISBN 84-8008-173-2, págs. 131-144
• Idioma: español
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