Por fín, ha llegado la hora de la convergencia IP. Lo confirman los estudios de mercado de las principales firmas consultoras: en 2004 las ventas de sistemas de empresa con soporte de telefonía IP superaron por primera vez las de sistemas convencionales TDM. Y, según Gartner, sólo dentro de tres años, los sistemas con soporte de VoIP representarán más del 97% de las ventas de telefonía. Pero si ya es posible disfrutar de las ventajas competitivas que aporta la convergencia IP, éstas sólo vendrán si las nuevas redes se implementan, despliegan y gestionan adecuadamente.
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