De Capitán General a entrenador de personas

• Autores: Isabel Urrutia Landa
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 104, 2005, págs. 23-25
• Idioma: español
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• Resumen

  • A lo largo del presente artículo caracterizamos los dos extremos del "gestor de personas": el líder que olvida la importancia de conocer a sus personas, apoyarlas, darles participación en la propia toma de decisiones (caricaturizado como un Capitán General del ejército); y aquel que se interesa por conocer los problemas de su equipo, sus intereses, motivaciones...aquel que, en definitiva(caricaturizado como un entrenador de personas), acaba cosechando un clima de confianza, respeto y participación. La diferencia entre ambos estriba en la puesta en práctica o no de su inteligencia emocional.