La fricción productiva

• Autores: John Hagel, John Seely Brown
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 135, 2005, págs. 44-54
• Idioma: español
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• Resumen

  • Su capacidad para generar fricción productiva con sus proveedores y clientes es en la actualidad una fuente de ventaja competitiva, pero con el tiempo se convertirá en una necesidad competitiva. ¿Por qué? Porque la especialización es la forma en que funciona el mundo.