Se analiza el impacto que el constructo habilidad social tiene en las organizaciones productivas humanas, a la vez que se describen aquellas habilidades sociales que preocupan a los directivos, ya que de algún modo se ligan al éxito de la organización y del trabajador. Se definen estas características que con cierto grado de estabilidad en el tiempo están parte heredadas o aprendidas a lo largo del desarrollo de la persona .La inversión en estas habilidades sociales forma parte de las variables a la hora de predecir el éxito de la organización y las personas que en ella colaboran y aunque es necesario e imprescindible su desarrollo, no es suficiente, ya que es fundamental tener unos valores claros, compartidos, asumidos y objetivados en conductas.
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