Resumen de La estrategia del océano azul

Renée A. Mauborgne, W. Chan Kim

• Se ha acelerado inevitablemente la estandarización de los productos y servicios, se ha agudizado la guerra de precios y se ha hecho caer los márgenes de beneficios. Según recientes estudios, existen cada vez menos diferencias significativas entre destacadas marcas americanas dentro de una gran variedad de categorías de servicios y productos. Y, a medida que las marcas se parecen más entre sí, los individuos basan sus decisiones de compra en mayor medida en el precio