La utilización de las tecnologías de la informaciòn y las comunicaciones en la actualidad no solo es un factor necario para las empresas modernas, sino que se puede convertir en un aspecto clave para el funcionamiento eficaz de los sistemas de gestión de la calidad. Entre las diferentes soluciones existentes para la gestión de los sistemas, las propuestas basada en internet se presentan como una alternativa cada vez más sólida.
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