¿Que dice la investigación científica sobre mediación?

• Autores: Gonzalo Serrano Martínez
• Localización: Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology, ISSN 1576-5962, Vol. 12, Nº 2-3, 1996 (Ejemplar dedicado a: Mediación laboral: una alternativa a la solución judicial de la conflictividad laboral), págs. 127-148
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Se hacen ciertas consideraciones sobre problemas que presenta la Psicología Social de la mediación. Se avanza un análisis crítico sobre cuatro temas centrales: el concepto de mediación, el rol del mediador, las características de una mediación eficaz y la problemática de las estrategias y tácticas

  • English

    Some considerations about problems of mediation, from the point of view of Social Psychology, are offered. A critical analysis is made about four subjects: The concept of mediation, the mediator's role, the variables to an effective mediation and a review about the strategies and tactics in mediation.