Condiciones éxito-fracaso de la mediación laboral

• Autores: Manuel Fernández Ríos
• Localización: Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology, ISSN 1576-5962, Vol. 12, Nº 2-3, 1996 (Ejemplar dedicado a: Mediación laboral: una alternativa a la solución judicial de la conflictividad laboral), págs. 149-174
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    El objeto central de este artículo gira en torno a las condiciones de éxito y fracaso de la mediación. Sin embargo, para poder comprender por qué tiene o no éxito una mediación requiere de una cierta perspectiva que he tratado de presentar abordando brevemente dos cuestiones fundamentales: el concepto de conflicto laboral y las distintas opciones de que se dispone a la hora de gestionar una situación de conflicto.

    A, continuación la mediación laboral, su objeto y sus contingencias son objeto de atención, haciendo especial hincapié en la diferenciación entre mediación conductual y mediación legal, para pasar a considerar algunas condiciones de éxito y fracaso de la propia mediación y de la conducta del mediador, así como a reseñar algunas limitaciones de la mediación.

    De este modo el contenido del texto va más allá del título del artículo, pero se justifica por la necesidad de contextualizar el proceso mediador en el proceso más global de negociación y éste en el marco más general del conflicto laboral y social.

  • English

    This article focuses on the conditions leading to the success or the failure of mediation. However, in order to do so it is, first, necessary to look at two main points: work conflict and the different options available when having to deal with a conflictual situation. Then, labor mediation, its object and its contingencies are studied, underlining the difference between behavioral mediation and legal mediation. Conditions of success or failure of mediation, behavior of the mediator and limits of mediation are also considered. In this way, this text goes further than the title of the article but it is justified, by the need to put into context the mediation process in a wider negotiation context and this in the more general frame of social and labor conflict.