México
En escuelas privadas, los procesos de digitalización suelen implementarse sin partir de diagnósticos internos. En mercados educativos regionales como el del noroeste mexicano, es común que lleguen por decreto y casi siempre acompañados de plataformas de uso obligatorio. Este artículo examina qué ocurre con la cultura y el clima organizacional de un colegio privado de Los Mochis, Sinaloa, cuando la transformación digital se impone sin acompañamiento cultural. El análisis se apoya en dos marcos teóricos: el isomorfismo institucional de DiMaggio y Powell (1983) y la teoría de los costos de transacción de Williamson (1985). Metodológicamente, se desarrolló un estudio de caso con enfoque cuantitativo, descriptivo, no experimental y transversal. Se aplicó un cuestionario tipo Likert de treinta reactivos, organizado en cinco dimensiones, a 35 docentes de primaria, secundaria y preparatoria. Los resultados muestran una paradoja: mientras 91.4% del personal docente expresa disposición hacia el aprendizaje tecnológico y 85.7% se percibe competente digitalmente, 62.9% reporta duplicación de tareas y preferencia por canales informales por mayor agilidad. Asimismo, 82.9% percibe que la digitalización responde más a una estrategia de posicionamiento institucional que a una necesidad operativa. Se concluye que la fricción observada no deriva de falta de capacidad docente, sino de una gobernanza institucional que incrementa los costos de transacción y debilita la integración cultural del cambio tecnológico.
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