Cartografía de la violencia institucional: la semaforización como herramienta de prevención en los sistemas de salud

• Autores: Alejandra Rodríguez Torres, Donovan Casas Patiño, Alex Véliz Burgos
• Localización: Encuentros: Revista de Ciencias Humanas, Teoría Social y Pensamiento Crítico, ISSN 2343-6131, ISSN-e 2610-8046, Nº. 27, 2026 (Ejemplar dedicado a: Resistencia epistémica ante el avance tecnológico-científico. Preservar la humanidad ante lo artificial.), págs. 83-95
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Mapping institutional violence: traffic lights as a prevention tool in health systems
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    La violencia es un problema en todas las estructuras sociales. El objetivo del estudio fue identificar las manifestaciones de violencia percibidas por usuarios de atención primaria de salud. Se realizó un estudio cualitativo en tres etapas, la primera, una etnografía del recorrido, posteriormente, la construcción de una semaforización en torno a las percepciones de la violencia desde los usuarios; por último, la construcción de una cartografía señalando los sitios de mayor percepción de violencia. El recorrido que realizan los usuarios para la atención de un tema de salud es percibido violento en varias etapas. Se identifica un semáforo rojo a los profesionales de primer contacto; con semáforo amarillo a los actores de la atención de salud, no se hace referencia al color verde. Los diferentes actores con los que interactúa el usuario producen y reproducen la violencia estructural y se debe intervenir orientando a los equipos.

  • English

    Violence is a problem in all social structures. The objective of the study was to identify the manifestations of violence perceived by primary health care users. A qualitative study was carried out in three stages, the first, an ethnography of the route, then the construction of a traffic light around the perceptions of violence from users; finally, the construction of a cartography indicating the places with the greatest perception of violence. The journey taken by users to attend to a health issue is perceived as violent in several stages. A red traffic light is identified for first contact professionals; with a yellow traffic light to health care actors, there is no reference to the color green. The different actors with whom the user interacts produce and reproduce structural violence and intervention should be made by guiding the teams.