E-commerce como estrategia de internacionalización para las pymes del sector textil y confecciones de Norte de Santander.

• Amaya Bueno, Yulieth Xileny ^[1] ; Zabala Garnica, Wilmer Enrique ^[1]
  1. [1] Universidad Francisco de Paula Santander

     Universidad Francisco de Paula Santander

     Colombia

     
• Localización: Visión Internacional, ISSN-e 2711-1121, Vol. 16, Nº. 1, 2026 (Ejemplar dedicado a: Volumen 16, numero 1, 2026 II)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • E-commerce as an internationalization strategy for SMEs in the textile and clothing sector of Norte de Santander.
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El e-commerce ya no es solo un canal de apoyo, hoy es una alternativa real de internacionalización para las pequeñas y medianas empresas; para el sector textil y confecciones de Norte de Santander esto significa la posibilidad de llegar a nuevos mercados sin tener que asumir desde el principio los altos costos que implica la exportación tradicional. Este artículo analiza cómo el comercio electrónico puede funcionar como estrategia de internacionalización para las pymes de este sector en la región. Se pudo analizar que el e-commerce sí facilita el acceso a nuevos consumidores, mejora la visibilidad de las marcas y abre caminos para la expansión internacional pero también hay problemas que no se pueden ignorar como lo son la falta de capacitación digital, las dificultades logísticas, los medios de pago, la regulación y la desconfianza del consumidor ya que estos siguen siendo obstáculos reales. En conclusión, el comercio electrónico representa una oportunidad para fortalecer la competitividad del sector; sin embargo, esto requiere una mayor integración entre las empresas, el estado y las instituciones académicas.

  • English

    E-commerce is no longer just a support channel; today it is a real internationalization alternative for small and medium-sized enterprises (SMEs). For the textile and apparel sector in Norte de Santander, this means the possibility of reaching new markets without having to assume the high costs of traditional exporting from the outset. This article analyzes how e-commerce can function as an internationalization strategy for SMEs in this sector in the region. It was found that e-commerce does facilitate access to new consumers, improves brand visibility, and opens avenues for international expansion. However, there are also problems that cannot be ignored, such as a lack of digital skills training, logistical difficulties, payment methods, regulations, and consumer distrust, as these remain real obstacles. In conclusion, e-commerce represents an opportunity to strengthen the sector's competitiveness; however, this requires greater integration among businesses, government, and academic institutions.