Modelo Integral de Innovación y Responsabilidad Social Empresarial (MIIRSE) caso de estudio Dirección Distrital 07D02 MACHALA-MAGP

• Dávila Herrera, Jorge Santiago ^[1] ; Tinoco Ordoñez, Edilia Argelia ^[2]
  1. [1] Instituto Superior Tecnológico Consulting Group. Ecuador
  2. [2] Dirección Distrital 07D02 MACHALA-MAGP. Ecuador
• Localización: Horizon International Journal, ISSN-e 3091-1753, Vol. 4, Nº. 1, 2026, págs. 310-331
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Comprehensive Model of Innovation and Corporate Social Responsibility (MIIRSE) case study District Directorate 07D02 MACHALA-MAGP
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    Objetivo: Analizar el nivel de implementación del Modelo Integral de Innovación y Responsabilidad Social Empresarial (MIIRSE) y su relación con el desempeño institucional en la Dirección Distrital 07D02 MACHALA–MAGP, dada la necesidad de fortalecer la gestión pública mediante innovación, sostenibilidad y responsabilidad social. Metodología: Se empleó un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y corte transversal, con una población de 113 servidores y una muestra de 99, a quienes se aplicó una encuesta estructurada con escala de Likert. Los datos se procesaron mediante Excel y JAMOVI utilizando estadística descriptiva, confiabilidad y correlación de Spearman. Resultados: Se evidenció una percepción favorable del MIIRSE, con medias superiores a 3,7 en innovación institucional y a 4,1 en desempeño. También se encontró una relación positiva y significativa (Rho = 0,673; p < 0,05) entre la mejora continua de los procesos y la eficiencia de la institución. Esto confirmó la relación entre innovación, responsabilidad social y desempeño organizacional. Conclusiones: Se determinó que la implementación del modelo MIIRSE contribuyó al fortalecimiento del desempeño institucional, mejorando la calidad del servicio, la eficiencia y el impacto territorial. Aunque se identificaron áreas de mejora en la digitalización, el clima laboral y la consolidación de la innovación como práctica transversal.

  • English

    Objective: Analyze the level of implementation of the Comprehensive Model of Innovation and Corporate Social Responsibility (MIIRSE) and its relationship with institutional performance in the District Directorate 07D02 MACHALA–MAGP, given the need to strengthen public management through innovation, sustainability, and social responsibility. Methodology: A quantitative approach was employed, with a non-experimental design and cross-sectional cut, involving a population of 113 employees and a sample of 99, to whom a structured survey with a Likert scale was applied. The data were processed using Excel and JAMOVI, employing descriptive statistics, reliability, and Spearman correlation. Results: A favorable perception of MIIRSE was evidenced, with means above 3.7 for institutional innovation and above 4.1 for performance. A positive and significant relationship (Rho = 0.673; p < 0.05) was also found between the continuous improvement of processes and the institution's efficiency. This confirmed the relationship between innovation, social responsibility, and organizational performance. Conclusions: It was determined that the implementation of the MIIRSE model contributed to strengthening institutional performance, improving service quality, efficiency, and territorial impact. Although areas for improvement were identified in digitalization, workplace climate, and the consolidation of innovation as a transversal practice.