El presente artículo contiene los resultados de una investigación académica orientada a diseñar una ruta de mejoramiento de aquellos factores que pueden mejorar la competitividad de las empresas culturales del Distrito Creativo San Felipe. Inicialmente se empieza con la caracterización de las empresas de este sector, orientándose exclusivamente a las galerías ubicadas en la zona. En el estudio cualitativo y descriptivo se aplicaron entrevistas a 14 empresarios en las cuales se indagó sobre aspectos de mercadeo, retención de personal y factores que influyen en la toma de decisiones financieras. Los resultados muestran que los empresarios tienen un conocimiento del sector y del negocio que se basa principalmente en su experiencia como emprendedores y que hay una carencia en la aplicación de herramientas administrativas científicas que les permita tener un mayor crecimiento a sus empresas.
This article presents the results of a research aimed at designing a path to improve those factors that can positively affect the competitiveness of the companies of the cultural sector located in the Creative District of San Felipe. It starts with the description of the companies of the area, considering only in art galleries. This is a qualitative, descriptive study, in which 14 businessmen participated by answering an interview that included aspects regarding marketing, staff retention, and factors that influence financial decisions. Results show that businessmen know the industry and the business mostly from their experience as entrepreneurs and that, overall, there is a lack in the application of scientific managerial tools that allow their companies to grow in the market.
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