Impacto del control interno en la toma de decisiones administrativas en el sector cooperativo: Cooperativa de Ahorro y Crédito 23 de Julio

• Saltos Buri, Viviana del Rocío ^[1] ; Cedeno Zambrano, Kevin Alexander ^[1] ; Loor Sabando, Pedro Antonio ^[1] ; Salinas Toapanta, Carelis Alejandra ^[1]
  1. [1] Universidad Estatal del Sur de Manabi

     Universidad Estatal del Sur de Manabi

     Jipijapa, Ecuador

     
• Localización: Saber Estratégico Internacional, ISSN-e 3121-2956, Vol. 4, Nº. 3, 2026 (Ejemplar dedicado a: Edición Frecuencia: Julio/Septiembre), págs. 391-402
• Idioma: español
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• Resumen

  • El control interno representa un componente esencial para garantizar decisiones administrativas oportunas y fundamentadas en las cooperativas de ahorro y crédito; sin embargo, persisten debilidades relacionadas con la evaluación de riesgos, supervisión y utilización de información confiable. El objetivo del estudio fue analizar el impacto del control interno en la toma de decisiones administrativas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito 23 de Julio. Metodológicamente, se aplicó un enfoque cuantitativo, alcance descriptivo-correlacional y diseño no experimental, mediante revisión documental de 120 registros institucionales, procesados con correlación de Spearman, regresión lineal múltiple, análisis de componentes principales y agrupamiento por K-medias. Los resultados evidenciaron una correlación positiva muy alta entre control interno y toma de decisiones (ρ=0,812; p<0,001); además, el modelo explicó el 70,9% de la variabilidad de las decisiones, destacándose información y comunicación (β=0,314), evaluación de riesgos (β=0,267) y supervisión (β=0,221). El análisis multivariado explicó el 74,60% de la varianza y mostró una diferencia de 23,7 puntos entre los grupos de alto y bajo control. Se determinó que fortalecer los mecanismos de control favorece decisiones más eficientes, seguras y coherentes con los objetivos institucionales.