Resolución de conflictos en la administración pública: la mediación como mecanismo alternativo en Ecuador

• Martínez-Andaluz, Ivanova Gissela ^[1] ; Calahorrano-Quijo, Ligia Betsabe ^[2] ; Iuzuriaga-Argüello, Germán Alejandro ^[3]
  1. [1] Universidad Tecnológica Indoamérica

     Universidad Tecnológica Indoamérica

     Ambato, Ecuador

     
  2. [2] Sindicato de Choferes de Sigchos. Ecuador.
  3. [3] Abogado en el libre ejercicio. Ecuador.

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• Localización: Revista Transdiciplinaria de Estudios Sociales y Tecnológicos, ISSN-e 2953-6626, Vol. 6, Nº. 2, 2026 (Ejemplar dedicado a: Perspectivas actuales sobre regulación, educación y desarrollo humano (mayo-agosto)), págs. 60-70
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Conflict resolution in public administration: mediation as an alternative mechanism in Ecuador
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  • español

    La investigación que se presenta aborda el tema de la mediación en administración pública, mecanismo este ampliamente utilizado en varios lugares del mundo para solventar conflictos de esta naturaleza. Los medios alternativos de solución de conflictos y la mediación de forma particular contribuyen no solo al fomento de una cultura de paz, sino que también presentan otras ventajas como la celeridad, una mejor relación costo beneficio y una mayor satisfacción para todas las partes a partir del carácter autocompositivo de este mecanismo. En Administración pública la mediación, además de los demás principios, tiene que regirse sobre todo por la legalidad, lo cual implica que los acuerdos deben cumplimentar, en todos los sentidos las regulaciones vigentes. Desde el punto de vista metodológico se utilizaron métodos como el teórico jurídico, la hermenéutica, el análisis documental y el derecho comparado lo que permitió profundizar en el tema y arribar, entre otras conclusiones a la importancia de implementar mecanismos efectivos que permitan fomentar el uso de la mediación en la administración pública en Ecuador.

  • English

    This research addresses the topic of mediation in public administration, a mechanism widely used in various parts of the world to resolve conflicts of this nature. Alternative dispute resolution methods, and mediation in particular, contribute not only to fostering a culture of peace but also offer other advantages such as speed, a better cost-benefit ratio, and greater satisfaction for all parties due to the self-composed nature of this mechanism. In public administration, mediation, in addition to other principles, must be governed above all by legality, which implies that agreements must fully comply with current regulations. From a methodological standpoint, methods such as legal theory, hermeneutics, documentary analysis, and comparative law were used, allowing for a deeper exploration of the topic and leading, among other conclusions, to the importance of implementing effective mechanisms to promote the use of mediation in public administration in Ecuador.