Bienestar laboral: una revisión sistemática del salario emocional y su influencia en la satisfacción del colaborador

• Gallo Bernal, Grace Katherine ^[1] ; Torres-Flórez, Dagoberto ^[2]
  1. [1] Universidad El Bosque

     Universidad El Bosque

     Colombia

     
  2. [2] Escuela Superior de Administración Pública
• Localización: En-Contexto: Revista de Investigación en Administración, Contabilidad, Economía y Sociedad, ISSN-e 2711-0044, ISSN 2346-3279, Vol. 13, Nº. 24, 2025
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Bem-estar no trabalho: uma revisão sistemática do salário emocional e sua influência na satisfação dos funcionários
  • Wellbeing at work: a systematic review of emotional salary and its influence on employee satisfaction
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• Resumen
  • español

    El salario emocional es un elemento clave dentro de las organizaciones que influye en el bienestar de los colaboradores, contribuyendo a la satisfacción de necesidades emocionales, personales y laborales. Se presenta en este documento la relación entre el salario emocional y la satisfacción laboral mediante una revisión de la literatura disponible en bases de datos académicas, a partir de categorías inductivas que demuestran la relación entre las variables y los principales aportes teóricos y empíricos de cada estudio. Además, de identificar que son pocos los instrumentos que miden de manera efectiva el impacto del salario emocional, se evidencia una clara convergencia sobre la conclusión que el salario emocional influye significativamente en la satisfacción laboral, en el compromiso organizacional, en la productividad y en el cumplimiento de los objetivos organizacionales; haciendo énfasis en la importancia de implementar políticas que respondan a las necesidades, integrando el salario emocional como un componente diferenciador.  

  • English

    Emotional salary is a key element within organizations that influences the well-being of employees, contributing to the satisfaction of emotional, personal and work needs. This document presents the relationship between emotional salary and job satisfaction through a review of the literature available in academic databases, based on inductive categories that demonstrate the relationship between the variables and the main theoretical and empirical contributions of each study. In addition to identifying that there are few instruments that effectively measure the impact of emotional salary, there is clear convergence on the conclusion that emotional salary not only significantly influences job satisfaction, but also organizational commitment, productivity and the fulfillment of organizational objectives, emphasizing the importance of implementing policies that respond to needs, integrating emotional salary as a differentiating component. 

  • português

    O salário emocional é um elemento chave nas organizações que influencia o bem-estar dos colaboradores, contribuindo para a satisfação das necessidades emocionais, pessoais e de trabalho. Este documento apresenta a relação entre salário emocional e satisfação no trabalho por meio de uma revisão de literatura disponível em bases de dados acadêmicas, com base em categorias indutivas que demonstram a relação entre as variáveis ​​e as principais contribuições teóricas e empíricas de cada estudo. Além de identificar que existem poucos instrumentos que medem efetivamente o impacto do salário emocional, é evidente uma clara convergência na conclusão de que o salário emocional não só influencia significativamente a satisfação no trabalho, mas também o comprometimento organizacional, a produtividade e o cumprimento dos objetivos organizacionais, enfatizando a importância de implementar políticas que respondam às necessidades, integrando o salário emocional como componente diferenciadora.