Costos Basados en Actividades para los servicios de las Empresas de Correos de Cuba

• Obregón Cruz, Yisell ^[1] ; Lara Zayas, María Luisa ^[2]
  1. [1] Grupo Empresarial Correos de Cuba, Cuba
  2. [2] Universidad de Sancti Spiritus, Cuba
• Localización: Revista cubana de finanzas y precios, ISSN 2523-2967, Vol. 9, Nº. 2, 2025 (Ejemplar dedicado a: abril - junio), págs. 66-87
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Custos Baseados em Atividades para os serviços das Empresas de Correios de Cuba
  • Activity-Based Costing for the services of the Cuban Postal Enterprises
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Las Empresas de Correos de Cuba, carecían de técnicas de costeo para evaluar el costo de los servicios en sus Unidades Empresariales de Base, lo que limita la toma de decisiones, situación que dio lugar al diseño e implementación de un procedimiento, sustentado en las técnicas de costeo basados en actividades, su aplicación mediante prueba piloto se realizó en la provincia de Sancti Spíritus, los resultados obtenidos facilitaron su implementación en el resto de las Empresas de Correos de Cuba, logrando cumplir con uno de los objetivos de trabajo del Grupo Empresarial, ya que  se logró conocer el costo de los servicios postales, así como el costo de los servicios que clasifican en el proceso de cobros y pagos a terceros, proporcionando obtener la información que requieren los directivos para la toma de decisiones que contribuyan a obtener una mayor eficiencia mediante el uso racional de los recursos materiales, financieros y humanos.

  • English

    Cuban Postal Enterprises lacked costing techniques to evaluate service costs in their Base Business Units. This situation limited decision-making. This study designed and implemented an activity-based costing (ABC) procedure for postal services. We conducted a pilot test in Sancti Spíritus province. The results facilitated implementation across the remaining Cuban Postal Enterprises. The procedure determined the cost of postal services and third-party collection and payment services. Managers now obtain the information they need for decision-making. This contributes to greater efficiency through the rational use of material, financial, and human resources.

  • português

    As Empresas de Correios de Cuba careciam de técnicas de custeio para avaliar o custo dos serviços em suas Unidades Empresariais de Base, o que limitava a tomada de decisões. Esta situação motivou o desenho e a implementação de um procedimento, baseado nas técnicas de custeio por atividades (ABC). Sua aplicação, mediante um teste piloto, foi realizada na província de Sancti Spíritus, e os resultados obtidos facilitaram sua implementação no restante das Empresas de Correios de Cuba, cumprindo um dos objetivos de trabalho do Grupo Empresarial, uma vez que se conseguiu conhecer o custo dos serviços postais, bem como o custo dos serviços que se classificam no processo de cobranças e pagamentos a terceiros, proporcionando aos diretores a informação necessária para a tomada de decisões que contribuam para uma maior eficiência mediante o uso racional dos recursos materiais, financeiros e humanos.