Telemedicina y discapacidad auditiva: retos comunicativos y herramientas para una atención inclusiva
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María Paola Lubo López [1] ; Laura Andrea Rojas Arbelaez [1] ; Luisa Fernanda Cabezas Alvis [1] ; Mariana Arias Jiménez [1] ; Erwin Hernando Hernandez Rincón [1]
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[1] Universidad de La Sabana
Universidad de La Sabana
Colombia
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- Localización: Revista española de salud pública, ISSN 1135-5727, ISSN-e 2173-9110, Nº. 100, 2026
- Idioma: español
- Títulos paralelos:
- Telemedicine and hearing impairment: communication challenges and tools for inclusive care
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Resumen
- español
FUNDAMENTOS // La pérdida auditiva es un desafío importante de Salud Pública, con un impacto económico anual estimado en 750.000 millones de dólares estadounidenses. Es más crítica en países de ingresos bajos y medianos, donde la prevalencia es mayor y el apoyo institucional limitado. El objetivo de esta revisión fue conocer cómo la teleme-dicina puede responder a los desafíos de las personas con discapacidad auditiva y su papel como herramienta para una atención más inclusiva.MÉTODOS // Se realizó una revisión narrativa en Science Direct, PubMed y Scopus, incluyendo artículos de texto completo publicados entre 2015 y 2025 en inglés o español, complementada con literatura gris y la técnica de bola de nieve. Se analizaron un total de veinticinco estudios sobre personas de doce años o más con discapacidad auditiva de leve a severa. La síntesis narrativa se estructuró en cuatro categorías temáticas. El rigor metodológico se aseguró mediante la aplicación de los criterios SANRA.RESULTADOS // Se identificaron como principales barreras la falta de infraestructura, la capacitación insuficiente del personal sanitario, el desconocimiento institucional y las dificultades de comunicación. Se reportó el desarrollo de aplicaciones móviles y plataformas digitales para evaluación, rehabilitación auditiva e interacción clínica. La teleaudio-logía resultó útil en áreas remotas, condicionada a una conectividad adecuada, formación profesional, sensibilidad cultural y marcos regulatorios apropiados.CONCLUSIONES // Las tecnologías digitales representan una vía prometedora para mejorar la equidad en el acceso y la calidad de la atención auditiva. Su efectividad depende de políticas inclusivas, estándares éticos y la colaboración activa de equipos multidisciplinarios
- English
BACKGROUND // Hearing loss is a significant Public Health challenge, with an estimated annual economic impact of 750 billion dollars. It is more critical in low- and middle-income countries, where prevalence is higher and institutional support is limited. The objective of this review was to determine how telemedicine can address the challenges faced by people with hearing impairment and its role as a tool for more inclusive care.METHODS // A narrative review was conducted in ScienceDirect, PubMed, and Scopus, including full-text articles published between 2015 and 2025 in English or Spanish, complemented with grey literature and the snowball technique. A total of twent-five studies were analyzed on individuals aged twelve years or older with mild to severe hearing impairment. The narrative synthesis was structured into four thematic categories. Methodological rigor was ensured through the application of SANRA criteria.RESULTS // The main barriers identified were lack of infrastructure, insufficient healthcare personnel training, institutional unawareness, and communication difficulties. The development of mobile applications and digital platforms for assessment, auditory rehabilitation, and clinical interaction was reported. Tele-audiology proved useful in remote areas, conditioned on adequate connectivity, professional training, cultural sensitivity, and appropriate regulatory frameworks.CONCLUSIONS // Digital technologies represent a promising approach to improve equity in access and quality of hearing care. Their effectiveness depends on inclusive policies, ethical standards, and active collaboration of multidisciplinary teams.
- español
